ویژگیهای مقاله بیس

۱- حتماً به سال مقاله خوب توجه فرمایید. در هنگام جستجو این مقالات از محدود کننده های که سال را مشخص می­کند استفاده کرده و سعی بر آن داشته باشید مقاله­ای را انتخاب کنید که جدید باشد زیرا اساتید به اولین نکته ای که توجه می­کنند همین است.

۲- دومین نکته ای که باید خوب بدان توجه کنید عنوان تحقیق می­باشد عنوان تحقیق انتخابی باید کاربردی باشد یا به عبارت دیگر باید در شرایط کشور هم دارای جذابیت باشد و با آن بتوان مشکلی را در کشور حل نمود.

۳- جنبه نوآوری تحقیق نیز باید مورد توجه قرار بگیرد. در واقع موضوع انتخابی نباید طوری باشد که در هر دانشگاهی در آن زمینه تحقیق شده باشد.

۴- مدل مفهومی داشته باشد. در واقع مقاله بیس انتخابی اگر مدل مفهومی قابل استنادی داشته باشد می­تواند هم بخش فرضیات و سئوالات شما را پوشش بدهد و هم اهداف پژوهش شما را. که وجود این فاکتور در مقاله انتخابی شما می­تواند بسیار در آینده تحقیق شما را یاری کند

۵- مقاله بیس انتخابی در مواردی که نیاز به جمع آوری داده از طریق پرسشنامه باشد؛ اگر برای هر متغیر پرسش های را آماده کرده باشد شما قدرمسلم با خیال راحت تری می­توانید تحقیق خود را صورت دهید و مطمئن باشید اگر مقاله بیس انتخابی شما دارای این ویژگی ها باشد شما در آینده تحقیق خود با کمترین مشکلی که یک دانشجو مواجه است؛ مواجه خواهید شد.

ارائه مقاله بیس پایان نامه های رشته های مختلف مانند مدیریت، حسابداری، روانشناسی، علوم تربیتی و به طور کلی همه رشته ها می باشد. دانشجویانی که به دنبال مقاله بیس با موضوع خاصی هستند می توانند با زدن ایمیل یا تماس تلفنی موضوع خود را مطرح کرده تا در اسرع وقت چند مقاله بیس خوب از موضوع مربوطه برای آنها در سایت قرار داده شود.

نحوه جستجو و انتخاب مقاله بیس

فلسفه انتخاب مقاله بیس از آنجا نشات می گیرد که قبل از انتخاب موضوع مقاله پایه ای در نظر گرفته شود که ساختار آن پژوهش را از ابتدا تا انتها مشخص کرده باشد. یک مقاله بیس خوب به دانشجویان کمک می کند تا برای مشخص کردن ساختار و طرح پایان نامه یا مقاله خود از آن استفاده کنند. در واقع یک مقاله بیس مناسب مشکلات احتمالی در هنگام نگارش پروپوزال، پایان نامه یا مقاله را برطرف خواهد کرد. یک مقاله بیس مناسب یک مرجع دست اول به شمار می رود که روند حل یک مسئله را مشخص ساخته و حل یک معما را برای دانشجو راحت تر کرده است. در حال حاضر در بسیاری از دانشگاه های آزاد، پیام نو و غیر انتفایی دانشجویان در هنگام ارائه موضوعات پایان نامه ملزم به ارائه مقالات بیس یا پایه نیز می باشند.  چراکه مقاله بیس ساختار و نحوه طی فرایند یک پژوهش را مشخص کرده است. اما یکی از مشکلاتی برای دانشجویان در هنگام انتخاب مقاله بیس پدید می آید نداشتن ملاک های دقیق برای انتخاب یک مقاله بیس مناسب است. خبرگان موسسه پارس تز ایرانیان در رشته های مختلف پس از همفکری ملاک هایی را برای کمک به دانشجویان در زمینه انتخاب مقاله بیس ارائه داده اند که قطعا رعایت آنها به دانشجویان برای انتخاب مقالات بیس مناسب و قابل پژوهش در جامعه خودمان کمک های شایانی خواهد کرد.
 1-ابتدا به این نکته توجه کنید که مقالاتی را باید انتخاب کنید که از پایگاه های علمی معتبر باشند. اشتباهی که برخی از دانشجویان مرتکب می شوند این است که با مراجعه به گوگل یا وب سایت های غیر معتبر به دنبال مقاله بیس گشته و به سرعت یک مقاله نامطلوب و غیر علمی را به عنوان مقاله پایه انتخاب می کنند. باید به این نکته اشاره کنیم که اساتید و گروه های آموزشی شما به خوبی به پایگاه های معتبر آشنا هستند و در صورتی که مقالات از این پایگاه ها نباشند انها را نخواهند پذیرفت. حتما مقالات بیس خود را از پایگاه های زیر انتخاب کنید:
 Science Direct
 Elsevier
 Springer
 Cambridge Journals
 Emerald
 Highwire Press
 JSTOR
 IEEE
 Scopus
 ACM
 2-عوان مقاله ای که انتخاب می کنید نباید حد اقل در پژوهش های داخلی به صورت مقاله یا پایان نامه انجام شده و ثبت شده باشد. برای این کار بعد از انتخاب عنوان به سایت ایران داک و حتی گوگل مراجعه کنید و عنوان خود را در آنجا چک کنید تا قبلا کار نشده باشد.
 3-حتما به سال مقاله بیس توجه کنید. مقاله ای را انتخاب کنید که حد اقل دوسال پایین تر از سالی باشد که به لحاظ تاریخی در حال سپری کردن آن هستیم. به عبارت دیگر سال مقاله بیس هرچه قدر جدید تر باشد امکان پذیرش آن از سوی استاد راهنما و مشاور بالا خواهد بود.
 4-حتما به این نکته توجه کنید که داده های مقاله بیس انتخابی در داخل کشور نیز قابل گرد آوری باشد یا امکان انجام آن در داخل نیز وجود داشته باشد. برای این کار دقت کنید داده های مقاله یا در دسترس می باشد و یا اینکه به لحاظ ساختار امکان انجام آن در ایران وجود داشته باشد.
 5-در رشته هایی که گردآوری داده ها با پرسشنامه صورت میگیرد سعی کنید پرسشنامه ها در مقاله ضمیمه شده باشد یا اینکه پرسشنامه های استفاده شده در مقاله بیس از مقالات دیگر قابل استخراج باشد. یعنی به شکلی نباشد که پرسشنامه های مقاله بیس به هیچ وجه یافت نشود.
 6-فرایند طی شده در تحقیق یعنی اهداف، مدل مفهومی، نحوه شبیه سازی، نرم افزار استفاده شده و نحوه گردآوری داده ها در مقاله مشخص شده باشد. این کار طی فرایند پژوهش را برای شما اسان خواهد کرد و از مشکلات متعدد رها خواهد ساخت.
 خدمات موسسه پارس تز ایرانیان برای انتخاب مقاله بیس در کلیه رشته ها
 برای جستجوی مقالات بیس  های  جدید و معتبر در کلیه رشته ها با ما تماس بگیرید و از خدمات ما استفاده کنید.
 1-ارائه سه موضوع با مقاله بیس های جدید در کلیه رشته ها
 2-استخراج عناوین پزوهش جدید از مقالات بیس
 3-توضیح مقالات بیس به دانشجویان
 4-پشتیبانی از دانشجویان در صورت عدم قبول مقالات و ارائه مقالات دیگر به دانشجویان
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته  مدیریت بازرگانی داخلی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته  مدیریت بازرگانی بین الملل
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته  حسابرسی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته  حسابداری صنعتی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت دولتی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیرت منابع انسانی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت فناوری اطلاعات
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته رشته برنامه¬ریزی آموزشی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت بازاریابی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته تشکیلات و روشها
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت شهری
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت مالی و بیمه
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت صنعتی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت هتل داری
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته رشته MBA
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت رسانه
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته علوم ارتباطات
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته کارآفرینی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته اقتصاد
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته حسابداری
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته گردشگری
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت آموزشی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته تحقیقات آموزشی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته برنامه ریزی آموزشی
 جستجوی و انتخاب مقاله بیس جدید برای پایان نامه ها و مقالات رشته مدیریت آموزش عالی

انتخاب موضوع پژوهش و پایان نامه

برای انتخاب موضوع و مقاله بیس می توانید با ما تماس بگیرید

09901726128

انتخاب موضوع پژوهش و پایان نامه

به طور کلی انتخاب موضوع پایان نامه برای رشته های مختلف قدم اول بوده و از اهمیت خاصی برخوردار است. اگر انتخاب موضوع پایان نامه توسط دانشجو به درستی انجام نگیرد، بقیه مراحل هم به خوبی انجام نشده و دانشجو برای انجام پروپوزال و پایان نامه با مشکل جدی مواجه می شود. بنابراین ارائه موضوع پایان نامه از طرف یک موسسه باید کاملا به صورت مسئولانه انجام شود تا دانشجو با مشکل در نوشتن پروپوزال و یا انجام پایان نامه مواجه نشود.

در بیشتر موارد موضوعاتی که برای پایان نامه انتخاب می شوند دارای یک پایه قوی علمی و مقالات پایه خارجی می باشند که این مقاله (Base) برای نوشتن پروپوزال و همچنین طرح اصلی پایان نامه بسیار به کار می آید. همچنین موضوع پایان نامه که مورد انتخاب قرار می گیرد باید متناسب با توانایی دانشجو و علاقه وی باشد تا دانشجو بتواند به راحتی از پس انجام آن برآمده و به راحتی از آن دفاع کند.
موسسه دستیار پژوهش با در نظر گرفتن اهمیت انتخاب موضوع برای دانشجویان رشته های مختلف، روند انتخاب موضوع را به صورت رایگان و با حساسیت ویژه دنبال می کند و موضوعات به روز و جدید را به دانشجو ارائه کرده تا آنها بتوانند حق انتخاب از بین موضوعات پیشنهادی داشته باشند. همانطور که گفته شد کل روند انتخاب موضوع پایان نامه رایگان بوده و دانشجو هیچ هزینه ای را برای انتخاب موضوع رشته خود پرداخت نمی کند.

در نظر گرفتن موارد زیر می تواند معیاری برای خوب بودن یک موضوع باشد:

۱- موضوع را به گونه ای انتخاب کنید که همراستا با علایق شما باشد. برای مثال اگر در زمینه مدیریت به مباحث منابع انسانی علاقه  دارید، سعی کنید مطابق علاقه عمل کنید.

۲- بدیع بودن موضوع یک امتیاز مثبت برای پایان نامه است. اما نباید این نو بودن شما را به سمت تئوری سازی و بیان حرف های جدید ببرد. این موضع مخصوصا در مقطع کارشناسی ارشد می تواند خیلی خطرناک باشد. چون در این مقطع بیشتر کارهای کاربردی و تا حدودی توسعه ای مد نظر است ، نه کارهای بنیادی. کما این که شما به ادبیات پژوهش نیاز دارید.

۳- فراموش نکنیم که انتظار معمول از دوران کارشناسی ارشد توانایی کار کردن با روش های تحقیق و انتظار معمول در دوره دکتری نظریه سازی است. پس در مقطع کارشناسی ارشد بایستی در مباحث روش شناسی مطالعه کرد و در مقطع دکتری بر روی نظریه سازی و مباحث تئوریک.

۴- بد نیست به دنبال اولویت های پژوهشی سازمان ها باشید. در بین این اولویت ها موضوع پایان نامه خود را انتخاب کنید. با این کار علاوه بر این که از لحاظ مالی حمایت می شوید، می توانید ارتباطات خوبی با سازمان مربوطه برقرار کرده و شاید باب ادامه همکاری با آن سازمان بعد از فارغ التحصیلی برای شما باز شود.

ارائه مقاله بیس پایان نامه های رشته های مختلف مانند مدیریت، حسابداری، روانشناسی، علوم تربیتی و به طور کلی همه رشته ها می باشد. دانشجویانی که به دنبال مقاله بیس با موضوع خاصی هستند می توانند با زدن ایمیل یا تماس تلفنی موضوع خود را مطرح کرده تا در اسرع وقت چند مقاله بیس خوب از موضوع مربوطه برای آنها در سایت قرار داده شود.

یک مقاله بیس که شامل موارد زیر باشد می تواند مقاله بیس خوب برای” پایان نامه” شما در نظر گرفته شود

یک مقاله بیس که شامل موارد زیر باشد می تواند مقاله بیس خوب برای” پایان نامه” شما در نظر گرفته شود:

1- مقاله برای سال  2014 به بعد و از سایت های امرالد ، ساینس 

در صورت ترکیب دو یا چند مقاله مقاله اصلی باید جدید باشد.

2- در مقاله اصلی فرضیات (Hypothesis) ، کاملا مشخص و واضح باشند تا بعدا دچار سردرگمی نشوید.

3- مقاله دارای مدل مفهومی (conceptual model) باشد.

4- پرسشنامه (سوالات مربوط به متغیرهای مدل) در مقاله در جدولی آمده باشد یا سوالات پرسشنامه در متن مقاله برای شما مشخص باشد تا برای تهیه پرسشنامه دچار مشکل نشوید.

مقاله بیس پایان نامه

مقاله بیس پایان نامه 

اولین قدم برای انجام پروپوزال و پایان نامه در گرایش های مختلف مدیریت مانند مدیریت بحران، صنعتی، دولتی، MBA، DBA، بازرگانی، کارآفرینی، تحول و سایر گرایش ها انتخاب موضوع با مقاله بیس جدید می باشد که باید به تأیید استاد راهنما برسد. در واقع با داشتن مقاله بیس خوب برای پایان نامه مدیریت به راحتی می توان پروپوزالی قوی تهیه کرد. با مشاوره گرفتن از موسسات معتبر دانشجویان می توانند مقاله بیس (BASE) خود را انتخاب و آن را برای انجام پروپوزال خود به کار گیرند. لازم به ذکر است که همه مقالات خارجی صرفا جدید نمی توانند به عنوان مقاله بیس باشند و مقاله بیس باید یک سری آیتم های لازمه پایان نامه را مانند مدل، فرضیه و نیاز روز و عدم تکرار در داخل را داشته باشد.

ارائه مقاله بیس پایان نامه های رشته های مختلف مانند مدیریت، حسابداری، روانشناسی، علوم تربیتی و به طور کلی همه رشته ها می باشد. دانشجویانی که به دنبال مقاله بیس با موضوع خاصی هستند می توانند با زدن ایمیل یا تماس تلفنی موضوع خود را مطرح کرده تا در اسرع وقت چند مقاله بیس خوب از موضوع مربوطه برای آنها در سایت قرار داده شود.

فصل سوم پایان نامه

3-1 روش تحقيق

روش تحقيق وسيله يا طريقه تعيين اين امر است كه چگونه يك گزاره تحقيق مورد تاييد قرار مي گيرد يا رد مي شود به عبارت ديگر روش تحقيق چهار چوب عمليات يا اقدامات جستجو گرايانه براي تحقيق هدف پژوهش جهت آزمودن فرضيه يا پاسخ دادن به سئوال هاي تحقيق را فراهم مي آورد، (سرحد و همكاران ؛1378). كه معمولاّ در اجراي اين روش مراحل زير انجام مي پذيرد:

1)  بيان مسئله: تحقيق از مرحله اي شروع مي شود كه محقق به مشكل يا مسئله اي بر خورد مي كند كه انسان را به تلاش و كوشش براي رفع آن تحريك مي كند و بايد به صورت جمله واضح بيان گردد.

2) جمع آوري دلائل: بعد از اينكه مسئله مشخص شد متخصص مدارك و دلائل موجود را مورد توجه قرار مي دهد و در اين زمينه كوشش مي كند تمام دلائل مربوط به مسئله را جمع آوري كرده و آنها را با هم مقايسه كرده . هر چه متخصص در جمع آوري مدارك موجود و پيدا كردن دلايل مربوط به مسئله بيشتر كوشش كند و آنها را با هم مربوط سازد در حل مسئله يا مشكل توفيق بيشتري خواهد داشت .

3)   انتخاب فرضيه ها: در اين مرحله محقق به تحليل و تفسير مدارك مي پردازد و با استفاده از مدارك موجود ، راه حل ها يا فرضيه هايي براي رفع اشكال يا حل مسئله پيشنهاد مي كند.

4) آزمايش فرضيه : در اين مرحله محقق بايد فرضيه هاي مورد نظر را دقيقاّ بررسي كرده و آنها را در معرض آزمايش قرار دهد.

5) نتيجه گيري يا استنتاج: وقتي محقق فرضيه اي را با توجه به مدارك و دلايل موجود پذيرفت و آن را براي حل مسئله مناسب ديد اقدام به نتيجه گيري مي كند و يك يا چند نتيجه را به عنوان اصل يا قاعده بيان مي كند.

اين اصل و قاعده نيز آزمايشي و موقتي است . يعني اعتبار آن تا زماني است كه مدارك و دلايل تازه اي كه پايه اين فرضيه را متزلزل مي كند بدست نيامده باشد،(سليميان وجمشيدي؛1384) .

 

3-2 انواع طرح تحقيق

2-2-1 تحقيق اكتشافي:

از تحقيقات اكتشافي براي تعريف مشكلات و مسائل و توسعه فرضيه هايي كه بعدها بايد مورد ارزيابي قرار گيرند استفاده مي شود. در تحقيق اكتشافي طرح تحقيق رسمي وجود ندارد. از آنجا كه هدف تحقيق اكتشافي مشخص كردن مشكل اصلي است ، پژوهشگر بايد از تعدادي روش هاي غير رسمي براي تعريف مشكل استفاده كند كه لازمه آن قدرت تصور و انعطاف پذيري است،(ونوس وهمکاران،1384).

3-2-2 تحقيق توصيفي:

در تحقيقات توصيفي محقق به دنبال چگونه بودن موضوع است و مي خواهد بداند پديده، متغيير يا مطلب چگونه است. به عبارت ديگر، اين تحقيق وضع موجود را بررسي مي كند و به توصيف منظم و نظامدار وضعيف فعلي آن مي پردازد، ويژگي ها و صفات آن را مطالعه و  لزوم ارتباط بين متغير ها را بررسي مي نمايد،(حافظ نيا ،1384 (.

 

3-2-3 تحقيق عليِ

در اين نوع از تحقيقات ، محقق از طريق مطالعه نتايج حاصل به پيگيري ، كشف و بررسي روابط بين عوامل و شرايط خاص يا نوعي رفتار كه قبلاّ وجود داشته يا رخ داده است مي پردازد،( رياحي، 1370).

3-3 ابزار جمع آوري اطلاعات

اطلاعات ممكن است اوليه يا ثانويه باشد.

اطلاعات اوليه : اطلاعات اوليه اطلاعاتي هستند كه براي اولين بار براي تحقيقي خاص گردآوري مي شود. با مشخص شدن اهداف تحقيق و نيازهاي اطلاعاتي، مرحله بعد در پروژه تحقيقاتي اطمينان يافتن از منابع ثانويه مورد نظر است.

اطلاعات ثانويه: اطلاعاتي است كه اشخاص ، سازمانهاي ديگر يا خود سازمان براي منظور هاي ديگري جمع آوري كرده اند و مي توان آنها را در بررسي موضوع مورد نظر به كاربرد، (ونوس وهمکاران،1384) .

از آنجا كه آزمون فرضيات هر تحقيق و تجربه و تحليل آنها نيازمند جمع آوري اطلاعات مي باشد وجود ابزارهاي مناسب براي جمع آوري اطلاعات ، چه اطلاعات اوليه و چه اطلاعات ثانويه ضروري است :

لذا به تفكيك ابزارهاي جمع آوري اين اطلاعات را بيان مي داريم:

3-3-1 ابزار جمع آوري اطلاعات ثانويه

3-3-1-1 روش كتابخانه اي :

روشهاي كتابخانه اي در تمامي تحقيقات علمي مورد استفاده قرار مي گيرد كه در اين تحقيق نيز از كتب مختلف ،مقاله ها و مجلات،

پايان نامه ها، سيستمهاي اطلاع رساني كامپيوتري استفاده شده است .

 

3-3-1-2- مراجعه به اسناد و مدارك سازماني

به دليل اينكه جامعه آماري اين پايان نامه ، شامل دو طبقه توليد كنندگان صادركننده و صادركنندگان مواد غذايي مي باشد، انتخاب نمونه آماري مستلزم اين امر بود كه نسبت هر طبقه از كل نمونه آماري مشخص گردد كه با مراجعه به سازمان بازرگاني خراسان رضوي و اداره استاندارد خراسان رضوي توانستيم درصد تقريبي هر طبقه را مشخص كنيم.

3-3-2 ابزار جمع آوري اطلاعات اوليه

3-3-2-1 پرسشنامه

از روش هاي مهمي كه در تحقيقات مربوط به علوم انساني مورد استفاده قرار مي گيرد، پرشسنامه است ، پرسشنامه به حقيقت نوعي مصاحبه غير مستقيم است،(قائمي، 13).

پرسشنامه عبارت است از فهرستي مزون از سئوالات براي جمع آوري اطلاعات از پاسخ دهندگان . كاربرد پرسشنامه در اندازه گيري و ارزيابي

رفتارهاي گذشته ، طرز فكرها و برداشتها ، و ويژگي هاي پاسخ دهنده است، (ونوس وهمكاران،1384).

كه پرسشنامه مربوط به اين تحقيق شامل دو بخش  مي باشد.

بخش اول اطلاعات پايه مي باشد كه شامل نام و نام خانوادگي ، ميزان تحصيلات ، رشته تحصيلي و تجربه در زمينه صادرات مي باشد .

بخش دوم حاوي سئوالات اصلي مربوط به تحقيق مي باشد كه شامل 5 بخش مي باشد.

بخشA  : شامل 17سئوال مربوط به ادارك مديريت از محيط بازار صادرات مي باشد

بخش B : شامل 8 سئوال مربوط به دانش صادرات  مي باشد

بخش C : شامل 8 سئوال مربوط به تعهد صادرات مي باشد.

بخشD : شامل8 سئوال مربوط به استراتژي صادرات   مي باشد.

بخش E: شامل 8 سئوال مربوط به برنامه هاي توسعه صادرات دولت مي باشد.

بخش F : شامل 8 سئوال مربوط به عملكرد صادرات مي باشد.

كه براي سنجش نظرات صادر كنندگان از طيف ليكرت[1] استفاده شده است .

كه اين طيف از پنج قسمت مساوي تشكيل شده و محقق متناسب با موضوع تحقيق تعدادي گویه در اختيار پاسخگو قرار مي دهد تا گرايش خود را درباره آن مشخص نمايد. طيف از گرايش كاملاّ موافقم تا گرايش كاملاّ مخالف كشيده مي شود،(حافظ نيا ،1380) .

ودر بخش برنامه هاي توسعه صادرات از گرايش بسيار سودمند بوده تا گرايش سودمند نبوده استفاده شده و در بخش عملكرد صادرات از گزينه بسيار بيشتر از حد انتظار تا گزينه كمتر از حد انتظار استفاده شده است.

3-4 آزمون روايي و پايايي پرسشنامه

ابزارهاي سنجش به دو دسته تقسيم مي شوند

3-4-1 روايي [2]

منظور از روایی این است که محتوای ابزار یا سئوالات مندرج در ابزار دقیقا متغیرها و موضوع مورد مطالعه را بسنجد.یا به عبارت دیگر ،عین واقعیت را بخوبی نشان دهد،(حافظ نیا،1380).

با توجه به مطالب بالا و به منظور تامین روایی پرسشنامه این تحقیق ،سئوالات طراحی شده به تایید استاد راهنما ومشاور وسه نفر از اساتید دانشگاه رسید وسپس به کارشناسان خبره در زمینه صادرات نشان داده شد و نظرات و پیشنهادات پیرامون پرسشنامه گرفته شد و سپس به تایید نهایی رسید.

3-4-2 پايايي[3]

پايايي ابزار كه از آن به اعتبار ، دقت و اعتماد پذيري نيز تعبير مي شود، عبارت است از اينكه اگر يك وسيله اندازه گيري كه براي سنجش متغيير و صفتي ساخته شده در شرايط مشابه در زمان يا مكان ديگر مورد استفاده

قرارا گيرد، نتايج مشابهي از آن حاصل شود . به عبارت ديگر ابزار پايا يا معتبر ابزاري است كه از فعاليت تكرار پذيري و سنجش نتايج يكسان برخوردار باشد،( حافظ نيا، 1380).

در تعيين پاياني از روش ضريب آلفاي كربناخ استفاده مي كنيم به صورت كلي ضريب آلفاي كربناخ به صورت زير محاسبه مي شود:

=  [1-   α

α= ضريب پايايي پرسشنامه

J= سئوالات پرسشنامه

Si2=واريانس

S2= واريانس پرسشنامه

که سئوالات در یک مطالعه آزمایشی در نمونه 8تایی ،پایایی آنها با استفاده از روش آلفای کرنباخ محاسبه گردید که اعتباربسیار عالی بدست آمده که میزان این ضریب 91/0 شده است.

3-5 نحوه توزيع ، تكميل و جمع آوري پرسشنامه

تعداد35عدد پرسشنامه توسط محقق دراختيار صادركنندگان قرار گرفت كه 90 درصد از پرسشنامه ها به صورت حضوري و10 درصد مابقي از طريق فاكس و

E-mail ارسال شد . كه به مديران عامل ومديران بازرگاني شركت ها كه بيشترين اطلاع را از برنامه هاي توسعه صادرات داشتند مراجعه شد.

3-6 جامعه آماري[4]

جامعه [5]عبارتست از گروه يا طبقه اي از افراد ، اشياء ،متغيرها، مفاهيم يا پديده ها كه حداقل در يك ويژگي مشترك باشند، ( بيابانگرد، 1382).

 

دراين تحقيق جامعه آماري شامل كليه صادركنندگان و توليد كنندگان  صادركننده مواد غذايي در حوزه استان خراسان رضوي مي باشد كه به عضويت CD سازمان بازرگاني در آمده اند كه در مجموع حددود 141 شركت حقوقي و حقيقي مي باشند كه از تسهيلات دولت در امر صادرات بر خوردار هستند.

3-7 نمونه آماري

نمونه عبارتست از قسمت يا تكه و يا اشخاصيكه به عنوان نماينده تمام يك جنس يا گروه عرضه مي شوند.

همچنين مي شود گفت كه نمونه عبارتست از نمايش يك مورد كوچكتر از يك جمع بزرگتر (نبوي،1370)

3-7-1 حجم نمونه

در تعيين حجم نمونه از روش تخمين شخصي استفاده شده است . كه به پيشنهاد اساتيد محترم راهنما و مشاور حجم نمونه حدود30=n در نظر گرفته شد،که 35 پرسشنامه توزیع شدکه به دلیل عدم همکاری بعضی از شرکتها نهایتا 31 پرسشنامه دریافت شد

3-7-2 نمونه گيري

چون امكان پژوهش درباره كليه اعضاي جامعه وجود ندارد بايد اقدام به نمونه گيري پرداخت احتمالاّ عمده ترين مسئله نمونه گيري ، انتخاب واقعي نمونه است . (دلاور،1385 )

1-likart scale

2-validity

1-reliability

1-population

نمونه ای از فصل سوم پایان نامه

 

برای انتخاب موضوع و مقاله بیس می توانید با ما تماس بگیرید

09901726128

1-3- روش تحقيق

روش تحقيق يک فرآيند نظام‌مند براي يافتن پاسخ يک پرسش يا راه حل يک مسئله است (خاکي، 1378). تحقيقات بر اساس سه شاخص طبقه‌بندي مي‌شوند.

الف- طبقه‌بندي تحقيق بر مبناي نتيجه

ب- طبقه‌بندي تحقيق بر مبناي هدف

ج- طبقه‌بندي تحقيق بر مبناي نوع داده‌ها

1-1-3- تحقيق برمبناي نتيجه

با توجه به هدف تحقيق، مي‌توان آن را به سه دسته تقسيم کرد:

الف- تحقيقات بنيادي[1] (نظري يا پايه‌اي): پژوهش‌هايي هستند که به ارائه يک تئوري (نظريه) منجر مي‌شوند.

ب- تحقيقات توسعه ای: پژوهش‌هايي هستند که با استفاده از نظريه‌ها، به ارائه يک الگو (مدل) منجر مي‌شوند.

ج- تحقيقات کاربردی: پژوهش‌هايي هستند که هدف آنها عملياتي کردن با کاربردي نمودن الگوها مي‌باشد.

با توجه به اينکه پژوهش حاضر بر آن است با استفاده از نظريه نقاط مرجع راهبردي به ارائه مدل جدیدی در رابطه بين راهبرد منابع انساني با راهبرد رفتار سازماني و راهبرد سرمايه انساني پرداخته و اثر هماهنگي بين آنها را بر عملکرد سازمان مورد بررسي قرار دهد، از نوع تحقيقات توسعه ای مي‌باشد.

2-1-3- تحقيق بر مبناي هدف

از نظر روش، پژوهش‌ها را مي‌توان به سه دسته تقسيم نمود:

الف- تحقيقات توصيفي[2]: به تشريح و بيان رويدادهاي شناخته نشده مي‌پردازند و از گزارشات خبري استفاده مي‌نمايند.

ب- تحقيقات تبييني (علّي)[3]: به بررسي دلايل و علل وقوع رويدادهاي شناخته شده موجود مي‌پردازند.

ج- تحقيقات اکتشافي[4]: رويدادهاي به وقوع پيوسته و يا در حال اتفاق افتادن هستند که در بررسي اين رويدادها، علل جديدي ممکن است کشف شوند (خاکي، 1378).

با توجه به اینکه این پژوهش بر آن است تا رابطه ی بین انواع راهبرد سرمایه انسانی و انواع راهبرد رفتار سازمانی شناسایی کند ، از نوع توصیفی و با توجه به اينکه اين پژوهش به دنبال بررسي يکي از دلايل بهبود عملکرد سازمان‌ها مي‌باشد، از نظر نوع تحقيق، تبييني مي‌باشد.

3-1-3- تحقيق بر مبناي نوع داده‌ها (کميت‌پذيري متغير مورد بررسي)

با توجه به نوع داده‌هاي تحقيق مي‌توان آن را به دو دسته تقسيم کرد:

الف- تحقيقات کيفي[5]: داده‌هاي مورد استفاده در اين نوع از تحقيقات از نوع عدد و رقم نيست بلکه به صورت قضاوتي، ذهني و شهودي مي‌باشند.

ب- تحقيقات کمي[6]: داده‌هايي که در اين نوع از تحقيقات مورد استفاده قرار مي‌گيرند از نوع عدد و رقم و قابل محاسبه عددي مي‌باشند.

با توجه به اينکه داده‌هاي مورد نظر اين پژوهش براي تعيين نوع راهبرد منابع انساني، راهبرد سرمايه انساني و راهبرد رفتار سازماني از نوع کيفي و داده‌هاي مورد نظر براي ارزيابي عملکرد سازماني (ميزان فروش) از نوع کمي مي‌باشند، مي‌توان گفت اين پژوهش هم کيفي و هم کمّي مي‌باشد.

 

2-3- راهبرد تحقیق

پژوهشگران برای انجام تحقیقات خود از چهار راهبرد زیر بهره می برند:

الف:راهبرد تحقیق عملی

ب:راهبرد تحقیق موردی

ج:راهبرد تحقیق پیمایشی

د:راهبرد تحقیق مبنایی

راهبرد تحقیق بکار رفته در این پژوهش از نوع پیمایشی است. تحقیق پیمایشی یکی از متداول ترین طرحهای تحقیق در مدیریت منابع انسانی است که با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه ،اطلاعات بسیاری در حوزه های گوناگون منابع انسانی جمع آوری می کند. (اعرابی و فیاضی ،1386) . ویژگیهای راهبرد تحقیق پیمایشی در جدول زیر خلاصه شده است.

 

جدول شماره1-3-ویژگیهای راهبرد تحقیق پیمایشی

راهبرد تحقیق نوع پرسش کنترل بر رفتار زمان رویداد
پیمایشی چه کسی ،چه چیزی،کجا، چه تعداد،چه مقدار خیر حال

 

 

3-3- جامعه آماري

جامعه آماري عبارتست از مجموعه كامل اندازه‌هاي ممكن يا اطلاعات ثبت شده از يك صفت كيفي، در مورد جمع كامل واحدها كه مي‌خواهيم استنباط‌هايي راجع به آن انجام دهيم. جامعه، هدف تحقيق است و منظور از عمل گردآوري داده‌ها، استخراج نتايج درباره جامعه مي باشد (باتاچاريا و جانسون،1379).

به طور ساده يك جامعه آماري عبارتست از كليه اعضاي حقيقي يا فرضي، دسته‌اي از افراد، وقايع و اشياء كه محقق يافته‌هاي خود را به آن تعميم مي‌دهد (سليمي،1376). جامعه آماري پژوهش حاضر کليه شرکت‌هاي تابعه شرکت ملي صنايع پتروشيمي ايران که طي سال 1387 (زمان انجام پژوهش) فعال بوده‌اند، مي‌باشد. با توجه به اين موضوع حجم جامعه آماري برابر با 50 است[7] (گزارش ساليانه شرکت ملي صنايع پتروشيمي،1388).

4-3- نمونه آماري، روش نمونه‌گيري و حجم نمونه

نمونه، زيرمجموعه‌اي از جامعه مي‌باشد و در برگيرنده برخي اعضا منتخب آن مي‌باشد. به عبارت ديگر، برخي و نه همه عناصر جامعه مي‌توانند نمونه را تشکيل دهند. بنابراين يک نمونه، گروهي فرعي يا زيرمجموعه‌اي از جامعه است که محقق با بررسي آن مي‌تواند قادر به استخراج نتايجي شود که قابل تعميم به کل جامعه است (دانايي‌فرد و همکاران،1383).

دلايل استفاده از نمونه به جاي جمع‌آوري اطلاعات از کل جامعه تقريباً واضح و روشنند. در بررسي‌هاي تحقيقاتي که درگير صدها و يا حتي هزاران عضوند، جمع‌آوري اطلاعات يا آزمون و يا بررسي هر عضو مي‌تواند به طور علمي غيرممکن باشد. حتي اگر موارد ذکر شده ممکن باشد، زمان، هزينه و ساير منابع انساني مانع عمده‌اي بر سر راه پژوهش هستند. احتمالاً بررسي يک نمونه به جاي کل جامعه گاهي اوقات منجر به نتايجي مي‌شود که از روائي بالاتري برخوردار است، زيرا اساساً در اين حالت خستگي کمتري وجود خواهد داشت و بنابراين در جمع‌آوري اطلاعات خطاي کمتري صورت مي‌گيرد، خصوصاً زماني که اعضاء جامعه زياد هستند (دانايي‌فرد و همکاران،1383). در برخي موارد نيز استفاده از کل جامعه براي آگاهي يا آزمون چيزي ناممکن مي‌باشد براي مثال در آزمون عمر يک دسته از لامپ‌ها، اگر مجبور باشيم هر لامپ توليدي را بسوزانيم، چيزي براي فروش نخواهد ماند.

نمونه آماري پژوهش حاضر 34 شرکت تابعه شرکت ملي صنايع پتروشيمي مي‌باشند که به صورت تصادفي طبقه‌اي متناسب انتخاب گرديده‌اند. اگرچه نمونه‌گيري به برآورد پارامترهاي جامعه کمک مي‌کند، ولي ممکن است گروه‌هاي فرعي معيني از اعضا در جامعه وجود داشته باشند که انتظار رود در مورد يک متغير مورد نظر محقق، پارامترهاي مختلفي داشته باشند. در اين حالت نياز است تا داده‌ها به گونه‌اي جمع‌آوري گردند، که ارزيابي هر يک از زير‌گروه‌هاي حاضر در جامعه به خوبي انجام شود که بدين منظور از روش نمونه‌‌گيري تصادفي طبقه‌اي استفاده مي‌گردد (دانايي‌فرد و همکاران،1383). در نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي متناسب ابتدا جامعه به گروه‌هاي ناسازگاري که در بطن پژوهش مناسب، مرتبط و بامعنا هستند، تقسيم مي‌شوند و سپس از هر طبقه (متناسب با حجم آن)، نمونه‌اي به صورت تصادفي انتخاب مي‌گردد. در اين پژوهش نيز با توجه به هدف آن، ابتدا جامعه آماري به دو طبقه شرکت‌هاي موفق و ناموفق تقسيم گرديده‌اند. معيار اين تقسيم‌بندي حضور شرکت‌ها در رده‌بندي 100 شرکت برتر مي‌باشد که همه‌ ساله توسط سازمان مديريت صنعتي معرفي مي‌گردند. بر اين اساس از ميان جامعه آماري مورد نظر 14 شرکت در طبقه شرکت‌هاي موفق و 36 شرکت در طبقه شرکت‌هاي ناموفق قرار گرفته‌اند.

از طرف ديگر زماني که متغيرهاي پژوهش کيفي و جامعه آماري محدود باشد (مانند پژوهش حاضر) جهت برآورد حجم نمونه از فرمول مي‌گردد (هاراوي،1384).

 اگربرابر با 5% باشد، n هنگامي به بيشترين مقدار خود مي‌رسد کهبرابر با 5/0 باشد. بر اين اساس محتاطانه‌ترين فاصله اطمينان مستلزم آن است که حجم نمونه برابر با باشد. بر اين اساس حجم نمونه به صورت زير و برابر با 34 محاسبه گرديد.

در نهايت از ميان شرکت‌هاي موفق تعداد 9 شرکت و از ميان شرکت‌هاي ناموفق نيز تعداد 25 شرکت به عنوان نمونه آماري انتخاب گرديدند و با توجه به ماهيت و موضوع پژوهش، پرسشنامه‌هاي مربوطه ميان مديران ارشد و مياني بخش منابع انساني شرکت‌هاي نمونه توزيع و جمع‌آوري مي‌گردد.

5-3- روش و ابزار گردآوري داده‌ها

فرآيند جمع‌آوري داده‌ها و اطلاعات دربرگيرنده فعاليت‌هاي متنوعي بوده و حاصل آن گردآوري داده‌هايي است که اندازه‌هاي عددي از مشخصه‌ها و يا شرحي توصيفي از صفات کيفي افراد يا عناصر مورد بررسي را نمايش مي‌دهند. داده‌هاي جمع‌آوري شده مبناي آزمون فرضيه‌هاي پژوهش، پاسخگويي به سوالات آن و رسيدن به هدف‌هاي آن قرار مي‌گيرند. اطلاعات و داده‌هاي مورد نياز در تحقيقات علمي را مي‌توان در دو گروه اطلاعات اوليه و اطلاعات ثانويه قرار داد (ونوس و همکاران، 1375). اطلاعات اوليه اطلاعاتي هستند که پژوهش‌گر براي پژوهش مورد نظر اقدام به جمع‌آوري آنها مي‌نمايد. اطلاعات ثانويه اطلاعاتي که هستند اشخاص، سازمان‌هاي ديگر و يا خود سازمان مورد بررسي براي منظورهاي ديگر جمع‌آوري کرده‌اند و مي‌توان از آنها در پژوهش استفاده نمود. اطلاعات ثانويه را بر اساس منبع آن به اطلاعات ثانويه داخلي و خارجي تقسيم مي‌کنند. اطلاعات ثانويه داخلي در خود سازمان گردآوري مي‌شوند، مانند پرونده‌هاي بودجه سازمان، صورت حساب سود و زيان و … . از طرف ديگر، اطلاعات ثانويه خارجي از منابعي که خارج از سازمان هستند – مانند کتابخانه‌هاي سازمان‌هاي دولتي- بدست مي‌آيند.

روش‌هاي جمع‌آوري اطلاعات اوليه به دو گروه اصلي تقسيم مي‌شوند که عبارتند از روش ارتباطات و روش مشاهده. روش ارتباطات نيز داراي چند روش است که عبارتند از: پرسشنامه، انواع مصاحبه و مکاتبه.

در اين پژوهش براي جمع‌آوري نتايج پژوهش‌هاي پيشين و نيز مطالعه مطالب نظري مرتبط با موضوع پژوهش، از روش مطالعه کتابخانه‌اي و نيز جستجوي الکترونيکي استفاده شده است. همچنين براي جمع‌آوري داده‌هاي مورد نظر در زمينه راهبرد منابع انساني، راهبرد سرمايه انساني و راهبرد رفتار سازماني گروه نمونه از پرسشنامه استفاده گرديد که در بخش بعد به تفصيل مورد بحث قرار خواهد گرفت.

1-5-3- نحوه تنظيم پرسشنامه

يكي از ابزارهاي بسيار متداول در گردآوري اطلاعات در تحقيقات پيمايشي، روش پرسشنامه‌اي است كه امر گردآوري اطلاعات را در سطح وسيع، امكان‌پذير مي‌سازد. پرسشنامه حاوي تعدادي سوال درباره متغيرهاي مورد سنجش از جامعه مورد مطالعه است. عبارت است از مجموعه‌اي از پرسش‌هاي هدف‌دار كه با بهره‌گيري از مقياس‌هاي گوناگون، نظر، ديدگاه و بينش فرد پاسخگو را مورد سنجش قرار مي‌دهد (خاكي،1378). جهت گردآوري داده‌هاي مورد نياز در اين پژوهش از دو پرسشنامه مجزا استفاده شده است. پرسشنامه اول جهت شناسايي راهبرد‌هاي منابع انساني و سرمايه انساني مورد استفاده قرار گرفته و شامل 8 سوال عمومي و 22 سوال تخصصي مي‌باشد. پرسشنامه دوم نيز جهت تعيين راهبرد رفتار سازماني استفاده مي‌گردد و شامل 8 سوال عمومي (مشابه پرسشنامه اول) و 21 سوال تخصصي مي‌باشد.

پرسشنامه‌هاي مورد استفاده در اين پژوهش نيز مانند ديگر پرسشنامه‌هاي متداول، در مجموع از سه بخش شامل نامه همراه، سوالات عمومي و بخش سوالات تخصصي تشکيل شده است.

نامه همراه: در اين نامه علاوه بر بيان عنوان پژوهش، هدف از گردآوري اطلاعات توضيح داده شده است و در پايان از پاسخ دهنده تشکر و قدرداني به عمل مي‌آيد.

سوالات عمومي: اين بخش شامل 8 سوال در مورد ويژگي‌هاي پاسخ‌دهندگان که در آن جنسيت، سن، نوع استخدام، ميزان تحصيلات، درآمد، سابقه کار، نام سازمان و واحد سازماني مورد پرسش قرار گرفته‌اند.

سوالات تخصصي: اين گروه از سوالات براي جمع‌آوري داده‌هاي مورد نظر جهت تعيين راهبرد سرمايه انساني، راهبرد منابع انساني و راهبرد رفتار سازماني در نظر گرفته شده‌اند. در همين راستا مي‌توان 22 سوال حاضر در اين پرسشنامه اول را به دو گروه تقسيم نمود.

گروه اول از سوالات شامل 12 سوال مي‌باشد که 6 سوال آن به بررسي فرآيند کنترل در سازمان پرداخته و 6 سوال ديگر به بررسي کانون توجه سازمان مي‌پردازد که در مجموع مشخص‌کننده راهبرد منابع انساني سازمان مي‌باشند. براي تدوين اين دسته از سوالات از پرسشنامه استاندارد اعرابي و مورّعي (1382) استفاده شده است.

گروه دوم از سوالات دربرگيرنده 10 سوال مي‌باشد. 6 سوال اول منحصربفرد بودن منابع سازمان را تعيين مي‌نمايند و 4 سوال بعد به بررسي ارزشمندي راهبردي آنها مي‌پردازند و در مجموع راهبرد سرمايه انساني سازمان تعيين خواهد شد. براي تدوين اين گروه از سوالات، پژوهشگر بر اساس نتايج تحقيقات رودريگرز و پابلوس (2003) اقدام به طراحي پرسشنامه نموده است.

از طرف ديگر 21 سوال حاضر در پرسشنامه دوم به بررسي ميزان توجه سازمان به هر يک از راهبرد‌هاي رفتار سازماني مي‌پردازد. اين دسته از سوالات با استفاده از پژوهش السون و همکارانش[8] (2005) طراحي شده‌اند.

2-5-3- روايي و پايايي پرسشنامه

مفهوم روايي يا اعتبار به اين سوال پاسخ مي‌دهد که ابزار اندازه‌گيري تا چه حد خصيصه مورد نظر را مي‌سنجد. به عبارت ديگر درجه مثبت بودن پاسخ به اين سوال را که “آيا ابزار اندازه‌گيري همان چيزي را که محقق مي‌خواهد اندازه‌گيري کند، مي‌سنجد يا خير؟” مشخص مي‌کند. روش‌هاي متعددي براي تعيين اعتبار ابزار جمع‌آوري داده‌ها وجود دارد که عبارتند از (سرمد و همکاران، 1379):

  • اعتبار محتوا
  • اعتبار سازه
  • اعتبار هم‌زمان
  • اعتبار پيش‌گويي

همچنين مفهوم پايايي دلالت بر آن دارد که ابزار اندازه‌گيري در شرايط يکسان تا چه اندازه نتايج يکساني بدست مي‌دهد. به عبارت ديگر اگر وسيله اندازه‌گيري که براي سنجش متغير و صفتي ساخته شده در شرايط مشابه در زمان و مکان ديگري مورد استفاده قرار گيرد، نتايج مشابهي از آن حاصل شود. به طور کلي بايد گفت ابزار پايا ابزاري است که از خاصيت تکرارپذيري و سنجش نتايج يکسان برخوردار باشد (حافظ‌نيا، 1382).

براي سنجش پايايي از شاخصي به نام ضريب پايايي استفاده مي‌شود. ضريب همبستگي بين اندازه‌هاي نتايج اندازه‌گيري مکرر، با يک وسيله اندازه‌گيري در شرايط يکسان، نشان‌دهنده پايايي اندازه‌گيري آن وسيله اندازه‌گيري مي‌باشد. ضريب پايايي به روش‌هاي مختلفي اندازه‌گيري مي‌شود که عبارتند از:

1- آزمون مجدد

2- آزمون‌هاي همتا

3- دونيمه کردن

4- سازگاري دروني: شامل دو روش کودر- ريچاردسون براي طيف‌هاي اسمي و روش آلفاي کرونباخ براي طيف‌هايي با مقياس طبقه‌اي و رتبه‌اي چندارزشي مي‌باشد.

در اين پژوهش براي تعيين اعتبار پرسشنامه‌هاي مورد استفاده از روش‌هاي اعتبار محتوا و اعتبار سازه استفاده شده است. دليل اين انتخاب روش اعتبار محتوا، اطمينان حاصل کردن نسبت به دو موضوع مي‌باشد. اول اينکه کلمات، اصطلاحات و عبارات استفاده شده در سوالات به گونه‌اي انتخاب شده باشند که از آنها راهبرد مورد استفاده سازمان استنباط شود و دوم اينکه اين کلمات، اصطلاحات و عبارات براي افرادي که مي‌خواهند به سوالات پرسشنامه پاسخ دهند قابل فهم بوده و درک يکساني از سوالات داشته باشند. بدين منظور براي اجراي اين روش از دو شيوه زير استفاده شده است:

1- شيوه توافق داوران (متخصصان): بدين منظور از نظرات اساتيد راهنما و مشاور و نيز متخصصان منابع انساني در سازمان‌هاي مختلف استفاده گرديد.

2- مطالعه پرسشنامه‌هاي مشابه در مقالات مرتبط با موضوع.

جهت بررسي روايي سازه‌اي پرسشنامه و تائيد عامل‌هاي در نظر گرفته شده، از روش تحليل عاملي به شيوه چرخش محور‌هاي متعامد (واري- ماکس) براي دستيابي به عامل‌هاي خالص استفاده شده است که نتايج آن در جدول شماره 1-3 آمده است.

جدول شماره 2-3: نتايج آزمون کورويت بارتلت جهت بررسي کفايت عوامل

نام عامل
هزينه‌مداري خلاقيت‌مداري رقابت‌مداري مشتري‌مداري ارزشمندي راهبردي منحصربفردي کانون توجه ميزان کنترل
.737 .769 .738 .809 .786 .862 .821 .809 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
642.343 898.679 674.800 660.514 684.268 1031.767 890.375 591.568 Approx. Chi-Square Bartlett’s Test of Sphericity
10 10 15 10 6 15 15 15 Df
.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 Sig.

همانطور در جدول 1-3 نيز مشاهده مي‌شود، مقدار شاخص KMO[9] براي تمام عامل‌ها بيش از 7/0 مي‌باشد که نشان‌دهنده آن است که حجم نمونه کفايت مي‌نمايد. همچنين نتايج آزمون بارتلت[10] نشان مي‌دهد که ميزان آماره کاي-دو[11] در سطح 01/0>P براي تمامي عوامل بيش از 590 مي‌باشد که اين مقدار نشان مي‌دهد که تمام عوامل بدست آمده معني‌دار مي‌باشند.

جهت اندازه‌گيري پايايي پرسشنامه نيز از روش آلفاي کرونباخ استفاده گرديد. البته با توجه به اينکه در گروهي از سوالات پرسشنامه از پرسشنامه‌هاي استاندارد که پايايي آنها پيشتر اثبات شده بود، استفاده گرديده است، در اين تحقيق تنها پايايي سوالات مربوط به منحصربفرد بودن منابع سازمان، ارزشمندي راهبردي آنها و ميزان مشارکت شغلي کارکنان مورد بررسي قرار گرفت که نتايج آنها در جدول 2-3 مشاهده مي‌شود.

  جدول 3-3: ضريب پايايي عوامل مختلف در پرسشنامه

ضريب آلفاي کرونباخ عامل مورد بررسي پرسشنامه شماره سوالات
72/0 ميزان کنترل اول 6-1
8/0 کانون توجه اول 12-7
82/0 منحصربفردي اول 18-13
8/0 ارزشمندي راهبردي اول 22-19
74/0 مشتري‌مداري دوم 5-1
72/0 رقابت‌مداري دوم 11-6
8/0 خلاقيت‌مداري دوم 16-12
74/0 هزينه‌مداري دوم 21-17

6-3- روش‌هاي تحليل آماري

روش‌هاي آماري مورد استفاده در تحقيقات علمي يکي از بخش‌هاي مهم روش تحقيق را تشکيل مي‌دهد و استفاده از روش‌هاي آماري مناسب، ضمانت اجراي صحيح تحقيقات را فراهم مي‌کند. به منظور بررسي فرضيات تحقيق در چارچوب جامعه آماري، ابتدا داده‌هاي جمع‌آوري شده با استفاده از ابزارهاي مربوطه مورد بررسي، استخراج و طبقه‌بندي قرار مي‌گيرد.

در اين قسمت روش‌هاي استفاده شده براي تحليل داده‌ها (هم روش‌هاي آمار توصيفي و هم روش‌هاي آمار استنباطي) و نيز دلايل استفاده از اين روش‌ها در پژوهش حاضر بيان مي‌گردد.

 

1-6-3- روش‌هاي آمار توصيفي

آمار توصيفي چکيده و تصاويري از داده‌هاي مورد مشاهده را با کمک ارقام استاندارد و نمودارها ارايه مي‌دهد؛ اين ارقام، شاخص‌ها و نمودارها فقط در مورد مجموعه مورد بررسي صادق هستند و قابل تعميم به جامعه ديگر نيستند (خاکي،1382). مهمترين روش‌هاي آمار توصيفي عبارتند از:

الف – پارامترهاي گرايش به مرکز: انواع ميانگين، مد، ميانه، چارک‌ها، دهک‌ها و صدک‌ها.

ب – پارامترهاي پراکندگي: انحراف معيار، واريانس، دامنه تغييرات، دامنه ميان چارکي، انحراف متوسط از ميانگين، ضريب پراکندگي و نيمه واريانس.

ج – جدول توزيع فراواني: جدول ساده و جدول متقاطع

د – نمودارها.

در اين تحقيق از ميانگين و نمودارها براي توصيف ويژگي‌هاي شخصي پاسخگويان استفاده مي‌شود. همچنين از ميانگين ساده براي محاسبه عملکرد کلي شرکت‌ها در گروه‌هاي موفق و ناموفق استفاده مي‌گردد.

2-6-3- روش‌هاي آمار استنباطي

آمار استنباطي شاخه‌اي از آمار مي‌باشد که به پژوهشگر اجازه قضاوت درباره کل جمعيت را بر اساس نتايجي که از نمونه به دست آمده است، مي‌دهد و نتايج آنها بر مبناي تئوري احتمالات مطرح مي‌شود (ونوس و همکاران،1375). آمار استنباطي در يک طبقه‌بندي کلي به دو دسته تقسيم مي‌شود: آمار پارامتريک و آمار ناپارامتريک (خاکي،1382). مهمترين روش‌هاي آمار استنباطي عبارتند از:

الف – تخمين آماري شامل تخمين نقطه‌اي و فاصله‌اي ميانگين، نسبت موفقيت، واريانس و نسبت واريانس و نسبت واريانس دو جامعه آماري.

ب – آزمون فرض آماري

در اين پژوهش به دليل وجود فرضيه از روش‌هاي آزمون فرض آماري استفاده مي‌گردد. براي تجزيه تحليل داده‌ها از روش‌هاي کاي-دو، في[12] و وي-کرامر[13] استفاده مي‌شود. به دليل آنکه متغيرهاي پژوهش عموماً اسمي، گسسته و دو يا چندمقوله‌اي مي‌باشند (اکثراً دومقوله‌اي) براي بررسي تفاوت بين متغيرها در گروه شرکت‌هاي با عملکرد بالا و عملکرد پايين، با توجه به ماهيت متغيرها از آزمون کاي-دو و براي بررسي ارتباط بين متغيرهاي مذکور (همبستگي) از آزمون‌هاي همبستگي اسمي يعني في و وي-کرامر استفاده مي‌گردد. ناگفته پيداست ضرايب في و وي-کرامر، ضرايبي کاملاً منطبق بر آزمون کاي-دو مي‌باشند ( دلاور، 1383).

7-3- متغيرهاي پژوهش

متغير به ويژگي، صفت يا عاملي اطلاق مي‌شود كه بين افراد جامعه مشترك بوده، مي‌تواند مقادير و ارزش‌هاي متفاوتي داشته باشد. متغيرها انواع گوناگوني دارند و بر اساس مباني مختلف طبقه‌بندي مي‌شوند. متغير‌ها بر اساس رابطه به سه گروه متغير مستقل، متغيرهاي تابع يا وابسته و متغيرهاي ميانجي يا واسطه تقسيم مي‌شوند.

متغيرهاي مستقل نقش علت را بر عهده دارند و بر متغيرهاي ديگر تاثير مي‌گذارند، منشاء بروز پديده‌ها مي‌شوند و معمولاً تشخيص تاثير متغير مستقل و ميزان آن از اهداف عمده تحقيق محسوب مي‌شود. متغيرهاي تابع يا وابسته، تابع متغير مستقل هستند يا در واقع معلول آن به حساب مي آيند.

متغيرهاي ميانجي يا واسطه، متغيرهايي هستند كه گاه به عنوان رابط متغير مستقل و تابع قرار مي‌گيرند. (حافظ‌نيا، 1382).

متغير مستقل اين پژوهش هماهنگي بين راهبرد منابع انساني و راهبرد سرمايه انساني و همچنين هماهنگي بين راهبرد منابع انساني و راهبرد رفتار سازماني سازمان‌هاي مورد بررسي مي‌باشد. اين متغيرها از طريق داده‌هاي بدست آمده پرسشنامه‌هاي پژوهش استخراج و محاسبه مي‌گردند.

از طرف ديگر عملکرد سازمان‌هاي مورد بررسي نيز بعنوان متغير وابسته اين پژوهش در نظر گرفته شده است. اين متغير بر اساس ميزان رشد فروش سازمان (معيار در نظر گرفته شده توسط سازمان مديريت صنعتي) محاسبه مي‌شود.

[1] – Fundamental research

[2] – Descriptive

[3] – Demonstrative

[4] – Explorative

[5] – Qualitative

[6] – Quantitative

[7] – ليست شرکت‌هاي حاضر در جامعه آماري در پيوست شماره سه آمده است.

[8]– Olson et al

[9] Kaiser-Mayer-Olkin

[10]– Bartlett’s Test

[11]– Chi-Square

[12]– Phi

[13]– Cramer’s V

قابليت اعتماد ابزار اندازه گيري(پایایی)

قابليت اعتماد ابزار اندازه گيري(پایایی)
قابليت اعتماد كه واژه‌هایی مانند پايايي، ثبات و اعتبار براي آن به كار برده مي‌شود و معادل انگليسي آن Reliability است، يكي از ویژگی‌های ابزار اندازه گيري (پرسشنامه يا مصاحبه يا ساير آزمون‌های علوم اجتماعي) است. مفهوم ياد شده با اين امر سروكار دارد كه ابزار اندازه گيري در شرايط يكسان تا چه اندازه نتايج يكساني به دست می‌دهد. از جمله تعریف‌هایی كه براي قابليت اعتماد ارائه شده است می‌توان به تعريف ارائه شده توسط ايبل و فريسبي (1989) اشاره كرد: «همبستگي ميان يك مجموعه از نمرات و مجموعه ديگري از نمرات در يك آزمون معادل كه به صورت مستقل بر يك گروه آزمودني به دست آمده است.»
با توجه به اين امر معمولاً دامنه ضريب قابليت از صفر (عدم ارتباط) تا 1+ (ارتباط كامل) است. ضريب قابليت اعتماد نشانگر آن است كه تا چه اندازه ابزار اندازه گيري ویژگی‌های با ثبات آزمودني و يا ویژگی‌های متغير و موقتي وي را می‌سنجد.
لازم به ذكر است كه قابليت اعتماد در يك آزمون مي‌تواند از موقعيتي به موقعيت ديگر و از گروهي به گروه ديگر متفاوت باشد. براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد ابزار اندازه گيري شيوه هاي مختلفي به كار برده مي‌شود. از آن جمله مي‌توان به الف) اجراي دوباره (روش بازآزمايي) ، ب) روش موازي (همتا) ، ج) روش تصنيف (دو نيمه كردن) ، د) روش كودر- ريچاردسون و ساير اشاره كرد.
1- الف) اجراي دوباره آزمون يا روش بازآزمايي

اين روش عبارت است از ارائه يك آزمون بيش از يك بار در يك گروه آزمودني تحت شرايط يكسان. براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد با اين روش، ابتدا ابزار اندازه گيري بر روي يك گروه آزمودني اجرا شده و سپس در فاصله زماني كوتاهي دوباره در همان شرايط، آزمون بر روي همان گروه اجرا مي‌شود. نمرات بدست آمده از دو آزمون مورد نظر قرار گرفته و ضريب همبستگي آن‌ها محاسبه مي‌شود. اين ضريب نمايانگر قابليت اعتماد (پايايي) ابزار است. روش بازآزمايي براي ارزيابي ثبات مؤلفه هاي يك ابزار اندازه گيري به كار مي‌رود ولي با اين اشكال نيز روبه رو است كه نتايج حاصله از آزمون مجدد مي‌تواند تحت تأثیر تمرين (تجربه) و حافظه آزمودني قرار گرفته و بنابراين منجر به تغيير در قابليت اعتماد ابزار اندازه گيري گردد.

1- ب) روش موازي يا استفاده از آزمون‌های همتا

يكي از روش‌های متداول ارزيابي قابليت اعتماد در اندازه گیری‌های رواني- تربيتي استفاده از آزمون‌های همتا است كه شباهت زيادي با يكديگر دارند ولي کاملاً يكسان نيستند.
ضريب قابليت اعتماد بر اساس همبستگي نمرات دو آزمون همتا به دست مي‌آيد. خطاهاي اندازه گيري و كمبود يا عدم وجود همساني ميان دو فرم همتاي آزمون (تفاوت در سوالات يا محتواي آن‌ها) قابليت اعتماد را كاهش مي‌دهد.
ممكن است فرم‌های همتا به طور همزمان ارائه نگردد. در اين صورت قابليت اعتماد هم شامل ثبات و همساني مي‌شود. اگر فاصله اجراي فرم‌های همتا زياد باشد و تغييراتي در ضريب قابليت اعتماد مشاهده گردد، ممكن است كه اين تغيير مربوط به عوامل فردي (آزمودنی‌ها)، همتا نبودن آزمون‌ها و يا تركيبي از هر دو باشد.

1- ج) روش تنصيف (دو نيمه كردن)

اين روش براي تعيين هماهنگي دروني يك آزمون به كار مي‌رود. براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد با اين روش، سؤال‌های (اقلام) يك آزمون را به دو نيمه تقسيم نموده و سپس نمره سؤال‌های نيمه اول و نمره سؤال‌های نيمه دوم را محاسبه مي‌كنيم. پس از آن همبستگي بين نمرات اين دو نيمه را بدست مي‌آوريم. ضريب همبستگي به دست آمده براي ارزيابي قابليت اعتماد كل آزمون مورد استفاده قرار مي‌گيرد. براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد كل آزمون از فرمول -اسپيرمن- براون- براي اين مورد استفاده مي‌شود:
(1+همبستگي بين دو نيمه) / 2 * همبستگي بين دو نيمه = ضريب قابليت اعتماد كل آزمون
براي مثال آزموني با 80 سوال به 35 دانشجوي سال اول ارائه شده است. آزمون به دو نيمه (40 سوال) تقسيم شده است. همبستگي ميان نمرات دو تست r=0.7 مي‌باشد. قابليت اعتماد كل آزمون به قرار زير است:

2*0.7 / (1+0.7) = 0.82= ضريب قابليت اعتماد كل آزمون

1- د) روش كودر- ريچاردسون

كودر و ريچاردسون دو فرمول را براي محاسبه هماهنگي دروني آزمون‌ها ارائه نموده‌اند. فرمول اول برآوردي از ميانگين ضرايب قابليت اعتماد براي تمام طرق ممكن تنصيف (دو نيمه كردن) را به دست مي‌دهد. اين ضريب برابر است با:

n تعداد سوال ها – p نسبت پاسخ‌های صحيح – q نسبت پاسخ‌های غلط -واريانس نمرات كل
فرمول دوم: براي استفاده از فرمول دوم بايد سطح دشواري سؤال‌های آزمون يكسان باشد:

فرمول دوم:

براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد با اين روش، نيازي به داشتن نسبت پاسخ‌های صحيح و غلط نيست، بلكه در دست داشتن واريانس نمره هاي كل و ميانگين نمرات كفايت مي‌كند.

براي مثال، آزموني داراي 40 سؤال است. اين آزمون به گروهي از دانش آموزان داده شده است. ميانگين نمره هاي آزمون 25 و واريانس كل 26 محاسبه شده است. سطح دشواري سؤال‌ها نيز يكسان است. ضريب قابليت اعتماد اين آزمون را محاسبه كنيد:

Â

1- ه‍) روش آلفاي كرونباخ

يكي ديگر از روش‌های محاسبه قابليت اعتماد استفاده از فرمول كرونباخ است. اين روش براي محاسبه هماهنگي دروني ابزار اندازه گيري از جمله پرسشنامه‌ها يا آزمون‌هایی كه خصيصه هاي مختلف را اندازه گيري می‌کند بكار می‌رود. در اين گونه ابزارها، پاسخ هر سوال می تواند مقادير عددي مختلف را اختيار كند.
براي محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ ابتدا بايد واريانس نمره هاي هر زير مجموعه سؤال‌های پرسشنامه (يا زير آزمون) و واريانس كل را محاسبه كرد. سپس با استفاده از فرمول زير مقدار ضريب آلفا را محاسبه كرد.

براي مثال اگر پرسشنامه داراي سه زير مجموعه سؤال باشد، به طوري كه واريانس هر زير مجموعه به ترتيب 6، 4 و 7 بوده و واريانس كل برابر با 32 باشد، مقدار ضريب آلفاي كرونباخ با استفاده از فرمول ياد شده به صورت زير به دست مي‌آيد:

مقدار صفر اين ضريب نشان دهنده عدم قابليت اعتماد و 1+ نشان دهنده قابليت اعتماد كامل است.
در خصوص آزمون آلفاي كروبناخ مطالب ديگري نيز در بخش آزمون كرونباخ آلفا ارائه شده است.

1- و) عوامل موثر بر ضريب قابليت اعتماد

ضريب قابليت اعتماد يك آزمون تحت تأثیر عوامل مختلفي قرار دارد كه عبارتست از :
1- طول آزمون: علی‌الاصول آزمون‌های طولانی‌تر از قابليت اعتماد بالاتري در مقايسه با آزمون‌های كوتاه برخوردارند. براي مثال ضريب قابليت اعتماد يك آزمون 60 سو الی مي‌تواند بيشتر از يك آزمون 40 سؤالی باشد.
2- سؤال‌های مشابه از نظر محتوا و با سطح دشواري متوسط، قابليت اعتماد آزمون را افزايش مي‌دهد.
3- ماهيت متغير اندازه گيري شده نيز ضريب قابليت اعتماد را تحت تأثیر قرار مي‌دهد.
لازم به ذكر است كه ضريب قابليت اعتماد در تفسير نتايج مهم بوده و شرط اساسي در انتخاب يك ابزار اندازه گيري است.

منبع: سایت http://spss-iran.comÂ

روایی (اعتبار سازه)

روایی (اعتبار سازه)

پژوهش در پديده هاي اجتماعي و سازماني، اكثراً از طريق معرف ها صورت مي گيرد براي مثال، زماني كه هدف ارزيابي وجهه‌ي يك استاد بين دانشجويان است، گفته مي شود رعايت نظم، داشتن سواد، بيان درست و … در زمره ي معرف‌ها يا شاخص هاي يك معلم خوبند. حال سؤال اين است كه:
-آيا اين شاخص ها واقعاً نشان از معلمي خوب دارند؟
-آيا مجموع اين شاخص ها در نهايت براي شناخت و ارزيابي معلمي خوب كافي هستند؟
اين سؤال‌ها با اعتبار تجربي مرتبط‌اند. بنابراين مي‌توان گفت كه مسأله‌ي شناسايي اعتبار تحقيق، مخصوصاً در دانش‌هاي اجتماعي- انساني، از آن رو مطرح مي‌شود كه تحقيق غالباً در زمينه‌ي امر نظري صورت مي‌گيرد؛ يعني پژوهش با واسطه و غيرمستقيم است.
مقصود از روايي آن است كه وسيله‌ي اندازه‌گيري بتواند واقعاً خصيصه‌ي مورد نظر را اندازه بگيرد، نه صفت ديگري را. روايي آن خصيصه‌ي ابزار و يا روش جمع آوري داده‌هاست كه دانستن آن خصيصه، همان مقولاتي را تعيين مي‌كند كه براي تعيين آن مقولات طرح‌ريزي شده است.

انواع روايي((Validity

در اين قسمت صرفاً روايي ابزار سنجش را بررسي خواهيم كرد. يعني وقتي مجموعه‌اي از سؤال‌ها را مي‌پرسيم اميد داريم كه مفهوم را انعكاس دهيم، چگونه مي‌توان به طور معقول مطمئن شد آن چه را كه قصد آن داشته‌ايم براي سنجش تعيين كرده‌ايم و نه چيز ديگري؟

روايي محتوا

روائي محتوا ايجاد اطمينان مي‌كند كه همه ابعاد و مؤلفه‌هايي كه مي‌توانند مفهوم مورد نظر ما را انعكاس دهند، در آن سنجه وجود دارد. هرچه وجود اين ابعاد و مؤلفه‌ها در سنجه، جهت انعكاس مفهوم، بيشتر باشد، روائي محتوا بيشتر مي شود. در شرايط مختلف، محتوا تابعي است از ترسيم و تعيين خوبِ ابعاد و مؤلفه‌هاي مفهوم »روائي صوري«، شاخصي بسيار جزئي از روايي محتواست. روائي صوري نشان مي‌دهد كه ابعاد و مؤلفه‌هايي كه براي سنجش يك مفهوم مطرح مي‌گردند، به طور ظاهري نيز اين مهم را نشان مي‌دهند و مي‌بينيم كه آن ها مفاهيم را مورد سنجش قرار مي‌دهند.

روايي سازه

روايي سازه دلالت بر اين دارد كه نتايج به دست آمده از كاربرد سنجه‌ها، تا چه حد با تئوري‌هايي كه آزمون براساس آن ها طراحي شده، سازگاري دارد. روايي سازه بيشتر از روايي محتوايي جنبه ي نظري دارد. بنا به تعريف، يك آزمون در صورتي داراي روايي سازه است كه نمرات حاصل از اجراي آن به مفاهيم يا سازه‌هاي نظريه‌ي مورد نظر مربوط باشند. براي مثال، يك آزمون يا پرسشنامه‌ي اضطراب در صورتي داراي روايي سازه است كه نمرات حاصل از آن، با سازه‌هايي كه در نظريه هاي اضطراب آمده‌اند ارتباط داشته باشد.

روايي صوري

روايي صوري به اين مطلب اشاره مي‌كند كه سؤال هاي آزمون تا چه حد در ظاهر شبيه به موضوعي هستند كه براي اندازه‌گيري آن تهيه شده اند. در واقع روايي صوري نمي‌تواند نوعي روايي باشد، بلكه تنها يك ويژگي آزمون است كه در پاره‌اي مواقع وجود آن مفيد به نظر مي‌رسد. روايي صوري يك شكل از اشكال روايي محتواست كه معمولاً به صورت عددي بيان نمي‌شوند.گردآوري چنين شواهدي اساساً و ضرورتاً مبتني بر داوري است و چنين داوري‌هايي بايد براي هر هدفي به طور جداگانه انجام پذيرد. گردآوري اين شواهد شامل بازبيني دقيق و موشكافانه است تا تعيين شود آيا محتوا و هدف‌هايي كه آزمون اندازه‌گيري مي‌كند، هدف آن مطالبي است كه حيطه ي محتوا را تشكيل مي دهند يا خير؟

تنظیم پرسشنامه با طیف لیکرت

تنظیم پرسشنامه با طیف لیکرت

طیف لیکرت یکی از مهم ترین مقیاس‌هایی است که توسط پرسشنامه انجام می‌شود و توسط رنسیس لیکرت ابداع شده است.
تعداد گویه ها در مقیاس لیکرت حداقل ۱۵ تا ۳۰ گویه است. در ساختن طیف لیکرت می‌بایست مراحل زیر را رعایت کرد:
۱- انتخاب موارد تشکیل دهنده مقیاس اندازه گیری و تدوین گویه های مناسب و نامناسب مربوط به موضوع
۲انجام یک نمونه اولیه از گویه ها در نمونه ای تصادفی از پاسخ دهندگان
۳- ارزش گذاری و محاسبه نمره کل برای هر پاسخ دهنده
۴- تعیین توان افتراقی گویه ها
۵- انتخاب گویه های برگزیده
۶- تعیین ضریب قابلیت اعتماد مقیاس
پاسخ‌ها به صورت چند گزینه ای است که بطور مثال در حالت ۵ نقطه ای گزینه‌ها شامل ”کاملاً مخالف، مخالف، نظری ندارم، موافق و کاملاً موافق” می‌باشد. معمولاً در پرسشنامه‌ها بر اساس مقیاس لیکرت از حالت پنج‌گانه ذکر شده استفاده می‌شود، اما بسیاری از روان سنج‌ها از حالات هفت و نه‌گانه نیز استفاده می‌کنند. گرچه مطالعات اخیر نشان می‌دهد مقیاس ۵ و ۷ نقطه ای نتایج معتبرتری نسبت به مقیاس ۱۰ نقطه ای دارند. سپس هر یک از گویه ها از نظر عددی ارزش گذاری می‌شوند حاصل جمع عددی این ارزش‌ها نمره را در این مقیاس به دست می‌دهد که بیانگر گرایش پاسخ دهندگان است؛ به همین دلیل به این مقیاس ، مقیاس مجموع نمرات نیز گفته می شود.

کمي‌سازي پاسخ به پرسشها در طيف ليكرت پنج درجه

معمولاً به دلیل آنکه پاسخ دهندگان تحت تاثیر اعداد قرار نگیرند، ارزش گذاری گویه ها نوشته نمی‌شوند. به عبارت دیگر در گزینه‌ها به جای اعداد، از کلمه‌ها و عبارات مناسب استفاده می‌شود. همچنین ارزش گذاری گویه ها به طور دلخواه انجام می‌شود و بطور مثال در مقیاس ۵ قسمتی می‌توان به گزینه کاملاً موافق نمره ۱ و به گزینه کاملاً مخالف عدد ۵ را نسبت داد که به جای عدد ۱ می‌توان از ۰ استفاده کرد. معمولاً تعداد پاسخ دهندگان در این مقیاس حداقل100نفر است.

برای استفاده هر چه بهتر از مقیاس لیکرت موارد زیر را مدنظر قرار دهید
استفاده از کلمات در گزینه‌ها : همان طور که اشاره شد توصیه می‌شود به جای استفاده از اعداد در گزینه‌ها، از کلمات و عبارات مناسب استفاده شود. رعایت این مورد از سردرگمی پاسخ دهندگان جلوگیری کرده و باعث می‌شود تا گرایش خود را با توجه به گزینه‌ها بهتر مشخص کرده و تحت تاثیر اعداد قرار نگیرند
انتخاب صحیح گویه‌ها: همانطور که در مراحل شش‌گانه فوق نیز اشاره شد، انتخاب گویه های صحیح در یک پرسشنامه اهمیت فراوانی دارد. از گویه های مبهم و بی ربط خودداری کنید، همچنین می‌بایست تعداد گویه هایی که گرایش‌های مخالف و موافق دارند یکسان باشد.
بازه ای مناسب برای گزینه‌ها انتخاب کنید: تلاش کنید گزینه‌ها را در یک بازه کامل (از کاملاً تا اصلاً) و به صورت تک بعدی انتخاب کنید.
از پرسیدن دو سؤال در یک گویه خودداری کنید:این ایراد رایج در طراحی گویه ها، جزء گویه های مبهم است که پاسخ دهنده را در انتخاب پاسخ دچار مشکل خواهد کرد. هدف سؤال باید کاملاً گویا و مشخص باشد بطوری که افراد مختلف از آن یک برداشت واحد داشته باشند.
همیشه یک گزینه خنثی در نظر بگیرید:نظری ندارم! نمی‌دانم! به یاد نمی‌آورم! از جمله گزینه‌هایی هستند که بر حسب موضوع و نوع گزینه‌ها می‌توانند به عنوان گزینه های خنثی به کار روند.
تعداد پاسخ‌ها فرد باشد:این مورد می‌تواند در ارتباط مستقیم با مورد قبل قرار گیرد چرا که در حالتی که تعداد پاسخ‌ها فرد هستند، یک نقطه وسط وجود خواهد داشت که این نقطه وسط می‌تواند گزینه خنثی باشد.
از گویه های پرسشی استفاده کنید:معمولاً استفاده از گویه های پرسشی پاسخ‌های بهتری را به همراه دارند.
منبع: سایت مادسیج